Bienvenue aux propriétaires de Turn and Go™
Entrez dans le Centre des propriétaires de sièges d'auto Turn and Go™, un centre de ressources complètes pour la sécurité et le confort. Bénéficiez de connaissances, de conseils et du soutien de la communauté pour votre voyage. Commencez par les étapes décrites ci-dessous.
Étape 1 : Enregistrez votre siège d'auto
Notre priorité est d'assurer la sécurité de vos enfants. Même si nos sièges auto sont conçus avec le plus grand soin, nous comprenons que la communication est essentielle. En enregistrant votre siège d'auto Emme™ 360, vous nous fournissez le moyen de vous contacter directement dans le cas où nous aurions besoin de vous contacter concernant votre siège d'auto. Cela garantit que vous restez informé de toute notification ou mise à jour importante du produit.
Étape 2 : Restez à jour
Étape 3 : Installation
Pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon d'installer votre siège d'auto Turn and Go™ en toute sécurité et sans effort, regardez la vidéo ci-dessous. Notre guide d'installation complet vous guidera tout au long du processus, garantissant que vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin pour installer correctement votre siège d'auto.
Vidéo d'installation Turn and Go™
Besoin d’une aide supplémentaire à l’installation ?
Nous savons que les parents et les tuteurs veulent avoir la certitude d'avoir correctement installé leur nouveau siège d'auto. Pour vous apporter une tranquillité d'esprit, nous proposons des sessions de chat vidéo en direct gratuites avec nos techniciens agréés pour vous guider lors de l'installation du siège d'auto de votre enfant. Contactez notre service client pour prendre rendez-vous.
Vous avez encore des questions ?
Votre guide de l’utilisateur Turn and Go est votre meilleur ami. Cliquez ici pour télécharger le guide de l'utilisateur Turn and Go et obtenir de l'aide sur l'un des sujets suivants.
- Comment réaliser une installation étanche
- Comment obtenir une tension de courroie appropriée
- Comment installer le Turn and Go à l'aide du loquet du véhicule
- Comment modifier la hauteur de l'appui-tête et les modes d'inclinaison
- Comment faire pivoter le siège
- Comment serrer le harnais
- Comment libérer le clip magnétique de poitrine
- Informations recommandées sur la taille et le poids pour les modes de siège dos à la route, face à la route et rehausseur
- Utilisation d'accessoires
- Instructions d'entretien
FAQ
Puis-je installer le siège de chaque côté de la voiture ?
Oui, le siège auto pivote à 360° pour permettre une installation de chaque côté de la voiture.
Puis-je installer le siège en position centrale de la banquette arrière ?
Consultez le manuel du propriétaire de votre véhicule pour voir s'il permet l'installation du siège d'auto en position assise centrale OU contactez le service à la clientèle de Dorel Juvenile Group.
Pourquoi y a-t-il un cordon de connexion et à quoi sert-il ?
Le cordon de connexion fourni garantit que la base et le cordon doivent être utilisés ensemble une fois installés. Ce siège d'auto respecte ou dépasse toutes les normes de sécurité fédérales et est conforme à la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA).
Je viens de déballer mon Turn and Go™ et il ne tourne pas. Qu'est-ce qui peut causer cela?
Après avoir déballé votre Turn and Go™, assurez-vous d'avoir détaché la sangle d'attache avant d'essayer de la faire pivoter. Si la sangle d'attache n'est pas dégagée, elle pourrait se coincer et empêcher le siège auto de tourner.
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