Dorel Juvenile Group, Inc. (Dorel), en coopération avec la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis, effectue un rappel de sécurité concernant le centre d'activités Cosco Jump, Spin & Play. Les sangles des produits peuvent se détacher ou se briser lorsqu'un enfant est dans le centre d'activités, présentant un risque de chute pour l'enfant. Dorel a reçu 141 rapports d'incidents impliquant les produits en question, dont 38 incidents impliquant des blessures mineures telles que des bosses, des ecchymoses et des égratignures sur des enfants, y compris la tête.
Questions fréquemment posées:
1. Quels modèles de centres d'activités Cosco Jump, Spin and Play ce rappel inclut-il ?
Le présent rappel vise les centres d'activités Cosco Jump, Spin & Play portant les numéros de modèle WA105FZW et WA105GML. Les centres d'activités disposent d'une base en arceau circulaire et de trois poteaux auxquels un siège enfant avec plateau de jeu est suspendu par trois sangles. Les centres d'activités sont vendus en bleu et rose et comportent deux animaux jouets amovibles sur le plateau de jeu à l'avant du siège ainsi que deux animaux jouets suspendus aux deux poteaux avant. Les centres d'activités peuvent être réglés à trois hauteurs différentes. Les informations sur le modèle se trouvent sur une étiquette située sous les centres d'activités, comme indiqué ci-dessous.
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2. Y a-t-il des modèles qui ne sont PAS rappelés ?
Oui. Le modèle WA105HCM Cosco Jump, Spin and Play Activity Center n'est PAS concerné par ce rappel. Le WA105HCM dispose d'une sangle de sécurité noire supplémentaire, comme indiqué ci-dessous.
3. Ce rappel concerne-t-il des produits vendus dans d'autres pays ?
Les centres d'activités rappelés ont été vendus exclusivement aux États-Unis dans les magasins Walmart du pays et en ligne sur Walmart.com de décembre 2020 à octobre 2023.
4. Puis-je toujours utiliser mon centre d'activités Cosco Jump, Spin and Play ?
Non. Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les centres d'activités rappelés et communiquer avec Dorel pour obtenir un remplacement gratuit.
5. Que dois-je faire si j'ai un centre d'activités rappelé ?
Nous vous demandons de cesser immédiatement d'utiliser le centre d'activités rappelé. Nous vous demandons de couper les sangles sur le modèle rappelé et de nous envoyer une photo du centre d'activités montrant les sangles coupées. Vous pouvez envoyer les photos par e-mail à CoscoActivityCenterRecall@djgusa.com, ou nous pouvons faire un chat vidéo rapide pour capturer une photo des sangles en cours de coupe. Une fois les sangles coupées et que nous avons la photo, nous vous expédierons gratuitement un nouveau centre d'activités. Les consommateurs peuvent également appeler Dorel sans frais au 877-657-9546 de 8 h à 18 h du lundi au jeudi et de 8 h à 16 h 30 le vendredi HE ou utiliser le lien suivant pour enregistrer votre produit afin de commencer le processus de rappel.
