DJ USA rappelle les Maxi-Cosi Pria 70 2019-2021 conçus pour être utilisés avec des enfants pesant jusqu'à 70 livres, ainsi que les sièges d'auto Pria85 et Pria 85 Max, conçus pour être utilisés pour des enfants pesant jusqu'à 85 livres. Lorsque le siège est installé face à la route et fixé au véhicule à l'aide de la ceinture abdominale sans utiliser également la sangle supérieure, le siège peut ne pas protéger adéquatement l'enfant contre un traumatisme crânien en cas d'accident. Aucune blessure ni incident n’a été signalé lié à cette condition. Utilisation de ce siège auto en mode dos à la route et en mode face à la route pour les enfants jusqu'à 65 livres ou 49 pouces peut continuer à être utilisé selon toutes les méthodes d’installation étiquetées.
DJ USA et NHTSA continuent de travailler pour trouver une solution aux consommateurs.
L'objectif de DJ USA est de créer un parcours parental confiant qui nourrit les enfants vers un avenir significatif – en recherchant l'excellence et en prenant soin de leur vie précieuse.
FAQ :
1. Quels modèles ce rappel inclut-il ?
Pour le moment, seuls les modèles « Pria 70 », « Pria 85 » et Pria 85 Max » sont inclus à partir des années de production 2019, 2020 et 2021.
2. Existe-t-il un remède en place ?
DJ USA et NHTSA se sont mis d'accord sur la solution à apporter aux consommateurs dont les sièges d'auto sont concernés par le rappel. Les étiquettes et les manuels ajustant le poids et la taille des Pria 85, Pria 85 Max et Pria 70 à 65 livres ou 49 pouces seront envoyés automatiquement à tous les consommateurs enregistrés ou à toute autre personne qui nous contacte dans le cadre de cette opération. Pour les consommateurs disposant d'un siège d'auto concerné et souhaitant une option supérieure à 65 livres ou 49 pouces, DJ USA proposera gratuitement un Maxi-Cosi RodiSport Booster en nous contactant.
3. Ce rappel concerne-t-il des Maxi Cosi Pria vendus au Canada ?
Non
4. Ce rappel concerne-t-il les modèles Maxi Cosi Pria 3-en-1 ou Maxi Cosi Pria Tout-en-un (CC208 ou CC244) ?
Non
5. Puis-je toujours utiliser ma Pria 85 ?
Oui, l'utilisation de ce siège d'auto en mode dos à la route et en mode face vers l'avant pour les enfants pesant jusqu'à 65 livres de 49 pouces peut être utilisée en suivant toutes les méthodes d'installation indiquées.
6. Est-ce que toute personne possédant un siège Pria 85 peut bénéficier d'une réparation ?
Toute personne possédant un siège dans le cadre du rappel a droit à un recours.
7. Le rappel s'applique-t-il uniquement aux États-Unis ?
Des expéditions ont été effectuées vers d'autres pays et ces sociétés ont été informées et travaillent avec des experts locaux et les agences de réglementation respectives pour déterminer les mesures à prendre.
8. Quelles sont les prochaines étapes/que dois-je faire ?
Vous pouvez utiliser notre outil en ligne lorsqu'il est disponible pour vérifier si votre siège d'auto est impliqué et si tel est le cas, vous recevrez automatiquement la trousse de réparation pour votre siège d'auto. Appelez-nous si vous avez besoin d'un siège d'appoint pesant plus de 65 livres ou 49 pouces.
9. Quelle est la sangle supérieure ?
Le Top Tether est une sangle qui vient du haut du siège d’auto et comporte un crochet à son extrémité qui se connecte à l’ancrage d’attache dans le véhicule.
10. Comment serai-je informé des mises à jour ?
L'inscription est le meilleur moyen de rester informé. Les propriétaires enregistrés recevront une lettre par courrier ou par e-mail.
12. Comment enregistrer mon siège auto ?
Vous pouvez enregistrer votre siège d'auto à https://www.maxicosi.com/us-en/registration/
12. Que dois-je faire avec mon siège d'auto rappelé ?
Vous pouvez continuer à l'utiliser jusqu'à 65 livres ou 49 pouces. Une fois que votre enfant atteint la taille maximale de 65 ou 49 pouces, vous pouvez le jeter ou le recycler comme n'importe quel siège d'auto dont vous avez terminé.
13. Quand une Pria 70 ou 85 mise à jour sera-t-elle disponible à l'achat ?
Le modèle est abandonné.
14. Dois-je arrêter d'utiliser le Pria 70 ou 85 lorsque mon enfant atteint 65 livres ?
Oui.
Nous vous recommandons fortement d'enregistrer votre siège auto, si ce n'est pas déjà fait. Vous pouvez enregistrer votre siège d'auto à https://www.maxicosi.com/us-en/registration/ . Si votre siège d'auto a été fabriqué dans le cadre de ce rappel, vous recevrez une lettre d'avis de rappel de notre part, qui vous indiquera les prochaines étapes.
Vous pouvez contacter le service aux consommateurs de Dorel au Pria85recall@djgusa.com ou 1-877-657-9546 si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que ce rappel a pu vous causer, à vous et à votre famille, et nous sommes impatients de vous apporter une solution dans un avenir proche.
